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Nos esforzamos por ser justos ofreciendo un servicio eléctrico con protección de precios.
Nos aseguramos de que nuestros agentes estén capacitados para brindarle el servicio excepcional que usted se merece.
Apoyamos un estilo de vida que promueve la sostenibilidad y la conservación a través de las actividades cotidianas.
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Nuestro equipo se compromete a ofrecerle una tarifa competitiva junto con una experiencia única.
True Power se enorgullece de ofrecer un proceso de registro sencillo y un servicio al cliente excepcional para garantizar que nuestros clientes comprendan lo importantes que son para nosotros. Regístrese con nosotros y comprenderá lo que nos diferencia del resto.
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Una vez que proporcione su código postal a True Power, verá todas las opciones disponibles en nuestra página de productos. Podrá revisar todos los productos disponibles por plazo y costo, y ver cualquier tarifa asociada al producto.
Un cambio es cuando cambia de proveedor de electricidad para su dirección actual. Una mudanza es cuando se muda a una nueva dirección. Si se muda antes de que expire su contrato, hable con uno de nuestros agentes de atención al cliente para programar una transferencia del servicio.
No, cuando te registras en True Power, nosotros notificamos a tu empresa de servicios públicos que has cambiado de proveedor. No tienes que ponerte en contacto con tu proveedor de electricidad actual, pero recuerda que serás responsable de cualquier penalización por rescisión de contrato que te aplique tu proveedor actual si rompes un contrato existente.
Una vez que se apruebe su solicitud para recibir el servicio de True Power, recibirá una carta o un correo electrónico de bienvenida en el que se indicará el plan, el plazo y la tarifa que haya seleccionado. También recibirá una etiqueta con información sobre la electricidad, los términos del servicio y un documento sobre sus derechos como cliente. La etiqueta con información sobre la electricidad identifica las tarifas y los cargos del plan que haya seleccionado. Los Términos del servicio le proporcionan detalles y otras tarifas específicas para su servicio con True Power. Y Sus derechos como cliente explica cuáles son sus opciones como cliente en relación con su servicio con True Power.
